Soluciones

Nuestras soluciones permiten atender, en forma integral, todas las necesidades de nuestros clientes

Más de 20 años de experiencia nos respaldan como un clúster de consultoría y asesoría multidisciplinaria con los más altos estándares de calidad.

Plataforma E-learning Adaptativo
Cumplimiento
Redacción, Edición y Traducción
Evaluación de la Gestión Financiera y Administrativa
Análisis
del Entorno
Planificación
Estratégica
Gobierno
Corporativo
Responsabilidad Social Empresarial
Soluciones

Plataforma e-learning adaptativo

Formación de clase mundial

Un personal bien entrenado puede realizar las tareas con eficiencia y eficacia, aumentando el rendimiento y la calidad.

Desde el 2012, hemos venido desarrollando cursos e-learning, principalmente para instituciones financieras y sujetos obligados no financieros.

Berg Associates es socio de Area9 Lyceum en América Latina. Con su plataforma de clase mundial, Rhapsode™, Area9 es líder mundial en el campo de la tecnología educativa.

Rhapsode™ de Area9 es un sistema de aprendizaje adaptativo. Utilizando Inteligencia Artificial y algoritmos, se ajusta en tiempo real a las necesidades exactas de cada estudiante, centrándose en lo que el estudiante no sabe, y reforzando la confianza al revelar también competencias inconscientes. En otras palabras, es un «Tutor Virtual Personal».

Independientemente del nivel de conocimientos que los estudiantes tengan al iniciar un curso, el tutor personal virtual los lleva a todos a un nivel de competencia 100% dentro del temario de un curso.

Rhapsode™ contiene herramientas únicas para crear nuevos cursos y convertir el material existente en cursos adaptativos. 

Para los administradores y educadores responsables de la capacitación, la plataforma contiene tecnología de punta incorporada que proporciona análisis avanzados. Con esta tecnología es posible, como nunca antes, administrar a los estudiantes de forma personalizada y evaluar las trayectorias de aprendizaje de cada estudiante. También incluye tecnología de alerta temprana sobre estudiantes de alto riesgo.

La plataforma reside en Amazon Web Services, con una estabilidad de más del 98% y se accede con un correo electrónico y contraseña, a través de cualquier dispositivo electrónico. También, se puede instalar en un LMS (Sistema de Administración de Aprendizaje).

Beneficios para la organización

Beneficios para el estudiante

Soluciones

Cumplimiento

Su empresa siempre al día en materia legal, operacional y reputacional

Desde Berg Associates ponemos a su disposición un selecto grupo de expertos en normativa vigente para la industria de servicios financieros y no financieros.

Junto con nuestros clientes, logramos mitigar los riesgos legales, operacionales y de reputación con respecto al blanqueo de capitales, financiamiento del terrorismo y de la proliferación de armas de destrucción masiva, con un enfoque basado en riesgo y de acuerdo con estándares internacionales y leyes nacionales.

Nuestros servicios de cumplimiento comprenden:

Soluciones

Redacción, edición y traducción

Traducción certificada para su organización

La necesidad de redacción de documentos de forma clara y precisa es una de nuestras aristas de experticia.

Nos especializamos en la elaboración, redacción y edición de documentos en español, inglés británico o estadounidense, de todo tipo de documentos (informes anuales, informes de sostenibilidad, informes de viaje, discursos, entre otros).

Incluimos servicios de traducción certificada, del idioma inglés a español y viceversa. En traducciones, tenemos experiencia particular en las áreas de finanzas, seguros, reaseguros, mercadeo e ingeniería.

Soluciones

Evaluación de la gestión financiera y administrativa

Ayudamos a mejorar procesos

Más de 10 años de experiencia en la evaluación de las capacidades financieras y administrativas de ONGs y autoridades públicas de acuerdo con una metodología de las Naciones Unidas y aplicando los estándares relevantes de contabilidad internacional.

Analizamos las fortalezas y debilidades de la institución. Recomendamos acciones que forman parte de un plan de desarrollo y que permiten la optimización de las capacidades y eficiencia de la institución.

Soluciones

Análisis del entorno

Analizamos y recomendamos

Bajo el área análisis del entorno, realizamos diversas evaluaciones para entender y recomendar soluciones óptimas basadas en los escenarios actuales y prospectivos, de la situación legal, socioeconómica, laboral y de gobernanza que llevamos a cabo.

Algunas de las soluciones de análisis que ofrecemos son:

Soluciones

Planificación estratégica

Creamos una hoja de ruta clara y alcanzable

Acompañamos a su empresa o institución a identificar metas y resultados a corto, mediano y largo plazo, para orientar y alinear sus programas a fin de mejorar su rentabilidad y desarrollo sostenible.

Ofrecemos metodologías de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; de priorización y planificación aplicando como la teoría de cambios y la cadena de resultados; la elaboración de planes anuales de acción, sistemas de evaluación, seguimiento y medición de resultados.

Soluciones

Gobierno corporativo

Creamos una hoja de ruta clara y alcanzable

Respaldamos en la implementación de herramientas de control interno que le proporcionen la tranquilidad de contar en su empresa con un ambiente de confianza entre accionistas y grupos de interés.

Garantizamos la correcta evaluación, planificación, implementación, monitoreo, valoración y seguimiento de la operación de cada órgano de gobierno de la empresa.

Soluciones

Responsabilidad social empresarial

Crecimiento sostenible

Ayudamos a las empresas e instituciones a tomar acciones estratégicas y sostenibles vinculadas a su esencia y naturaleza. Es por esto que desarrollamos en conjunto con nuestros clientes, programas de acciones sociales que reconocerán a la empresa como una que se esfuerza en devolver su grano de arena a la sociedad, y en impulsar el desarrollo del país.

Algunos de los servicios que prestamos son:

Paul ‘tHoen

ASESOR

Paul ‘t Hoen trae más de 40 años de experiencia en estrategia de marca y comunicaciones de mercadeo a través de la región de Latino América/Caribe, incluyendo 5 años basado en la Ciudad de Panamá como Director Gerente de McCann-Erickson.

Paul ‘t Hoen aporta know-how y experiencia en visión y dinámica del consumidor, posicionamiento y propósito de la marca, tecnologías de comunicación (digital, social, medios de comunicación de masas y directa), viaje del consumidor y un despliegue de industrias a lo largo de Latinoamérica.

Su pasión por el mercadeo comenzó en sus días como estudiante de Stanford University donde condujo una investigación en aprendizaje mediado por imágenes, mientras obtenía una Licenciatura en Psicología y Economía.

Ciudadano de los Países Bajos, Paul ‘t Hoen actualmente reside en la Ciudad de México después de haber vivido en 6 países, en dos regiones distintas.

Marjorie Chanis

ASESORA

Marjorie Chanis comenzó su carrera en Dell en 2003 como Gerente de Ventas para pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica. Actualmente, ella lidera el equipo latinoamericano de transformación empresarial y operaciones de venta para Dell EMC.

Con más de 20 años de experiencia en la industria de tecnología, y tras haber ocupado diversas posiciones de liderazgo, Marjorie Chanis aporta a Berg Associates conocimientos profundos en estrategia, organización, desarrollo de negocios, ventas y mercadeo.

Marjorie Chanis posee una Maestría en Administración de Negocios de la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT) en Panamá, un Posgrado en Relaciones Públicas de Florida International y una licenciatura en Comunicación Masiva de la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA) en Panamá.

Idiomas: inglés y español

Melissa Valderrábano Díaz

CONSULTORA ASOCIADA

Tiene un Maestría en Administración de Empresas (MBA) con énfasis en Mercadeo, graduada de la Universidad Latinoamericana de Ciencias y Tecnología en Panamá.

Melissa Valderrábano Díaz posee experiencia implementando estrategias de marketing, lanzamiento de nuevos productos e imagen corporativa para el sector financiero y de consumo masivo. Tiene amplio conocimiento de los procesos bancarios tanto de la operación del “front-end” como el “back-end” y su funcionamiento a nivel local e internacional.

Melissa Valderrábano Díaz ha dirigido exitosamente la implementación de los siguientes proyectos: Lanzamiento de la nueva imagen corporativa de Multi Credit Bank hacia Multibank, Lanzamiento de la Cuenta de Ahorros Plan Futura y Programa Motivacional ATRÉVETE para Banco Uno, Estrategia de re-branding de Banca Corporativa a Banca de Consumo para Banco Continental, Diseño y lanzamiento de la marca de confites Gallito para Philip Morris Panamá entre otros.

En los últimos años, incursionó en el mercado de reaseguros realzando la proyección internacional de la marca Active Re en diferentes medios tradicionales y digitales.

En Berg, Melissa Valderrábano Días es Consultora Asociada en el desarrollo, comercialización y venta de productos de e-learning.

Idiomas: Español e Inglés

Michelle Williams

CONSULTORA ASOCIADA

Ingeniera Industrial, además de haberse obtenido una Maestría en Administración de Cadenas de Suministro. Ha estudiado en Canadá, Puerto Rico y Panamá.

En Berg Associates, Michelle Williams es traductora certificada en español / inglés y viceversa.

David Mulgrave Saavedra

CONSULTOR ASOCIADO

Administrador de Empresas graduado de la Universidad Regiomontana de México, es además Contador Público Autorizado y Auditor, títulos adquiridos en la misma universidad.

Tiene más de 15 años de experiencia como Gerente de Ventas en compañías multinacionales como Digicel Panamá, Telefónica Movistar, Bellsouth, ASSA Compañía de Seguros, Grupo Melo, Central Exportadora Silbros y Namutek Fintech. Además de haber sido Director de Planificación y Finanzas de la Administración Zona Libre de Colón.

Tiene amplia experiencia en planeación estratégica del país, mercadeo, logística, administración de personal, presupuestos con responsabilidad total de P&L.

En Berg, David Mulgrave es Asociado Consultor en Desarrollo, Mercadeo y Ventas de productos de e-learning.

Gisela Figge de Iturbide

CONSULTORA ASOCIADA

Tiene una Maestría en Administración de Empresas de INCAE Business School en Costa Rica, además de una Licenciatura en Economía y Geografía de Clark University en Worcester, Massachusetts en los Estados Unidos.

Es experimentada en gestión de proyectos y manejo de recursos humanos.

En Berg Associates, Gisela Figge de Iturbide es traductora certificada en español / inglés y viceversa.

Marelissa Quintero de Stanziola

CONSULTORA ASOCIADA

Abogada con una reconocida trayectoria en el sector financiero Panameño. Especialista en el sector del mercado de valores. Trabajó por 17 años en el regulador del mercado de valores panameño, ocupando varios cargos directivos, comisionada interina en varios periodos, hasta ser nombrada como Superintendente del Mercado de Valores para el periodo 2015 -2019. Siendo la primera mujer en ocupar este importante cargo.

En el sector bancario laboró en MMG Bank Corporation, además de apoyar en otras empresas de la Unidad Financiera del Grupo Morgan & Morgan, como MMG Asset Management, Casa de Valores.

Actualmente es socia de la firma Virtu Atelier Legal.

Se destacó a nivel internacional ocupando cargos importantes en IOSCO, Organización Internacional de Reguladores del Mercado de Valores. Electa en dos periodos como Vice- Presidenta del Comité Interamericano; igualmente fue parte de la Directiva de IOSCO, haciendo que por primera vez Panamá participe en el cuerpo de gobierno encargado de establecer los estándares a nivel mundial.

Ha sido invitada como expositora y panelista en numerosas conferencias tanto nacionales como internacionales, sobre el mercado de valores, cumplimiento, gobierno corporativo, paridad de género, finanzas sostenibles y temas relaciones a los mercados financieros en general.

Participa activamente en organizaciones como el Instituto de Gobierno Corporativo de Panamá (IGCP), Mujeres en Profesión (WIP), Asociación de Directores de Panamá (ADP). Asociación Proniñez de Panamá. También es instructora del Programa de Educación en Valores de la Bolsa de Valores de América Latina (LATINEX).

Activista en igualdad de género, fue miembro del Consejo Nacional por la Paridad de Género.

Es directora independiente. Posee una Maestría en Derecho Internacional y Negocios, LLM de la Stetson University College of Law, Florida U.S.

En Berg Associates, es consultora en áreas de cumplimiento, gobierno corporativo para el sector financiero.

Eduardo González Garay

CONSULTOR ASOCIADO

Maestría en Derecho por la Universidad de Londres, King’s College.

Con más de 30 años de experiencia, en Berg Associates, Eduardo González Garay es Consultor y asesor de instituciones financieras y fiduciarias, particulares de alto poder adquisitivo y familias, en todos los aspectos de la planificación, estructuración y administración de activos, incluyendo soluciones corporativas transfronterizas, fideicomisos y Fundaciones. Otras áreas de especialización incluyen cumplimiento normativo y gobierno corporativo para empresas y vehículos corporativos complejos.

Idiomas: Español, inglés, italiano y francés

Paulina Franceschi

CONSULTORA ASOCIADA

Posee un Doctorado en Microbiología de la Universidad de Notre Dame en Estados Unidos. Es académica, diplomática y una excelente profesional con trayectoria en desarrollo y políticas públicas.
Como Coordinadora del Informe Nacional de Desarrollo Humano del Programa de las Naciones Unidas (PNUD) en Panamá, Paulina Franceschi lideró la elaboración de tres Informes Nacionales de Desarrollo Humano: Pobreza, (2002), Juventud, (2004), Institucionalidad, (2007-2008).

Posteriormente, se convirtió en la Vicerrectora Académica y Vicerrectora de Postgrado e Investigación de la Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA).

En el 2014, Paulina Franceschi, fue nombrada Embajadora Adjunta de Panamá ante las Naciones Unidas en la Misión de Panamá en Nueva York. En el 2015 fue nombrada Embajadora de Panamá en Austria y Representante Permanente de las Organizaciones Internacionales en Viena.

En Berg Associates, Paulina Franceschi es Consultora Asociada en el área de RSE, análisis de entorno y planificación estratégica..

Idiomas: español e inglés

Miguel Cuéllar

CONSULTOR ASOCIADO

Ha desempeñado cargos directivos en instituciones públicas, del sector agropecuario, en los campos de: Planificación, Estudios Socioeconómicos, Administración y Finanzas. Consultor de organismos internacionales: el Instituto Interamericano de Cooperación Agrícola (IICA), del International Service for National Agricultural Research (ISNAR), y la Organización de Naciones Unidas para la Alimentación (FAO).

En el sector del desarrollo social, fue Oficial de Programas del Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en: Salud, Educación, Desarrollo Local, Agua y Saneamiento Ambiental y como el Coordinador del Programa País.

Ha dirigido y acompañado procesos de formulación de Planes Estratégicos para la Organización de Naciones Unidas (ONU) en Panamá, la Universidad Especializada de las Américas (UDELAS), Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y la Secretaría Nacional para las Personas con Discapacidad (SENADIS).

Miguel Cuéllar, es docente de maestría y cursos de postgrado en: Política Pública, Gerencia Social, Planificación Estratégica y Formulación y Evaluación de proyectos.

En Berg, Miguel Cuellar es Consultor Asociado en RSE, análisis de entorno y planificación estratégica.

Luisa Turolla

CONSULTORA ASOCIADA

Economista con cuatro décadas de experiencia en el ejercicio de la profesión, con énfasis en políticas públicas y competitividad. Probada experiencia en planificación estratégica y facilitación de grupos de trabajo.

Luisa Turolla ha asistido a Juntas Directivas de empresas en temas económicos y financieros.

Es consultora en temas de comercio exterior, regulación y competencia, estrategia para el desarrollo, fortalecimiento institucional, finanzas públicas y política fiscal, tanto para clientes del sector privado y sector público, como para organismos internacionales tales como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Banco Mundial, PNUD, la Organización Mundial de Comercio (OMC) entre otras.

Participa activamente en actividades gremiales del sector privado.

En Berg Associates, Luisa Turolla es Consultora Asociada en las áreas de RSE, análisis de entorno y planificación estratégica.

Idiomas: español, italiano e inglés.

Víctor M. Delgado Moreno

CONSULTOR ASOCIADO

Es un profesional con una trayectoria de más de 20 años en el ámbito jurídico y académico, con experiencia en el sector privado y público de Panamá. Ha ejercido su profesión en distintas firmas de abogados en las áreas del Derecho de la Empresa, societario, tributario, comercial, entre otras.

En el ámbito académico fungió por 7 años como Decano de la Facultad de Derecho de la Universidad Santa María La Antigua. También gestionó la Facultad de Derecho de la Universidad Interamericana de Panamá.

En el periodo 2020-2022, fue el Primer Superintendente de Sujetos No Financieros de Panamá, liderando la creación y el proceso de descentralización de la entidad, así como la gestión de las áreas de regulación y supervisión.

Le ha correspondido liderar proyectos auspiciados por organismos internacionales como la Federación Interamericana de Abogados, Banco de Desarrollo de América Latina CAF, USAID, entre otros.

Pertenece a distintas organizaciones como la Asociación de Becarios Fulbright, Colegio Nacional de Abogados, Fundación Excelencia Educativa; y ha participado en programas con la Agencia Alemana DAAD, entre otras organizaciones.

En Berg Associates, Víctor Delgado es Consultor Asociado en el área normativa, cumplimiento y capacitación.

Idiomas: español e inglés

Nora Jaén

CONSULTORA ASOCIADA

Nora Jaén cuenta con más de 40 años de experiencia corporativa en empresas de tecnología, Internet y telecomunicaciones. Aporta a Berg Associates (Latam) una visión y dinámica del mercado nacional y de la región, de la organización y de las ventas basada en su trayectoria en diferentes posiciones de liderazgo en empresas como IBM, Sinfonet, Cable & Wireless y ADR Technologies.

Ha formado parte de grupos gerenciales y consultoras multidisciplinarias a nivel nacional e internacional, dando valor a industrias como la de Recursos Humanos y colocando profesionales de alto nivel gerencial en empresas esenciales de la región.

Nora Jaén es licenciada en Administración de Empresas por la Universidad de Panamá, con diplomados en Gestión de Ventas y Servicio al Cliente; Fusiones, Adquisiciones y Escisiones Corporativas; Posventa y Fidelización de Clientes; Selección de Personal Integrada al Modelo de Gestión por Competencias.

En Berg, Nora Jaén es Consultora Asociada en el desarrollo, comercialización y venta de productos de e-learning.

Idiomas: Inglés y español